Fahrschul-Planer · Lukas Dombert

Konto löschen

Du kannst dein Konto beim Fahrschul-Planer jederzeit löschen – in der App, im Web oder per E-Mail.

In der App

  1. Öffne in der unteren Leiste den Tab „Profil".
  2. Scrolle ganz nach unten und tippe auf „Konto endgültig löschen".
  3. Bestätige die Sicherheitsabfrage. Dein Konto wird sofort gelöscht.

Noch keiner Fahrschule beigetreten? Dann zeigt die App nur den Beitritt – nutze das Web oder schreib uns eine E-Mail.

Im Web

  1. Melde dich unter fahrschul-planer.de/login an.
  2. Öffne im Menü „Mein Profil".
  3. Klicke ganz unten im Bereich „Gefahrenzone" auf „Konto endgültig löschen" und bestätige beide Sicherheitsabfragen.

Per E-Mail – ohne App und ohne Anmeldung

Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an info@fahrschul-planer.de mit dem Betreff „Konto löschen". Wir löschen dein Konto innerhalb eines Monats und bestätigen dir das per E-Mail. Schreibst du von einer anderen Adresse, fragen wir zur Sicherheit nach.

E-Mail „Konto löschen" schreiben

Was gelöscht wird

  • deine Anmeldung (E-Mail und Passwort bzw. die Verknüpfung mit Google)
  • Kontakt- und Stammdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und die Angaben für die Anmeldung zur Ausbildung, z. B. Geburtsdatum, Geburtsort und Notfallkontakt
  • deine Wunschzeiten und deine Bewerbungen auf freie Fahrstunden
  • Fahrstunden, die noch nicht abgerechnet sind
  • deine eigenen Chat-Nachrichten im Einzel- und Team-Chat samt der Benachrichtigungen, die sie beim Empfänger ausgelöst haben
  • deine Benachrichtigungen, dein Push-Token und deine Einstellungen für Push und Kalender samt der gespeicherten Verweise auf Einträge in deinem Gerätekalender
  • deine Blockierliste im Chat und der Zähler deiner Meldungen
  • als Fahrlehrer: deine Arbeitszeiten und Urlaubszeiträume

Was aufbewahrt wird

  • Abgerechnete Fahrstunden (Datum, Art, Fahrlehrer, Betrag), Zahlungen und Rechnungen mit deinem Namen und deiner Rechnungsanschrift. Deine Fahrschule muss diese Unterlagen aus steuerlichen Gründen aufbewahren (§ 147 AO, § 14b UStG), bis zu 10 Jahre.
  • Gibt es solche Unterlagen, wird dein Konto anonymisiert statt vollständig gelöscht: Übrig bleiben dein Name und Angaben zur Ausbildung wie Fahrschule, Fahrlehrer, Führerscheinklasse und Ausbildungsstand. Anmelden kann sich damit niemand mehr. Ohne solche Unterlagen löschen wir dein Nutzerkonto vollständig.
  • Nachrichten, die andere dir geschrieben haben, bleiben in deren Chat-Verlauf. Termine, in denen du als Fahrlehrer eingetragen bist, bleiben für die Schüler bestehen.
  • Meldungen zu Chat-Nachrichten brauchen wir, um Verstöße zu prüfen. Sie werden nach sechs Monaten automatisch gelöscht.
  • Deinen Verlauf im Support-Chat mit uns entfernt die Kontolöschung nicht automatisch. Schreib uns kurz, dann löschen wir ihn.
  • Hast du den Kalender-Sync genutzt, schalte ihn vor der Löschung im Profil der App aus: Hat die App noch Zugriff auf deinen Kalender, entfernt sie dann die eingetragenen Fahrstunden. Sonst kannst du sie in der Kalender-App deines Geräts löschen.

Für Fahrschul-Inhaber und Büro

Die Löschung deines persönlichen Kontos beendet kein Abonnement und löscht nicht die Daten deiner Fahrschule (Schüler, Termine, Abrechnung). Kündige das Abo vorher im Web unter Einstellungen → „Abo verwalten". Soll die ganze Fahrschule gelöscht werden, schreib uns an info@fahrschul-planer.de.

Nur einzelne Daten löschen

Angaben wie Telefonnummer oder Stammdaten kannst du jederzeit selbst im Profil ändern oder leeren. Sollen wir bestimmte Daten löschen, ohne dein Konto zu löschen, schreib uns an info@fahrschul-planer.de. Für Daten, die deine Fahrschule über dich führt, kannst du dich auch direkt an sie wenden.

Mehr dazu in der Datenschutzerklärung · Hilfe & Support